フレッツ光 > お申込から開通までの流れ

STEP1 お問い合わせ・資料請求下さい。

こちらの「フレッツ光 お問合せメールフォーム」から資料請求下さい。(現在停止中です)

お電話、メールでもOK!

メール:info@memoris.co.jp
お電話: 現在停止中です

※ご住所予定地がサービスエリアかどうか、お調べ致します

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STEP2 キャンペーン等のご案内資料、手続き書類をお送り致します。

弊社(株)メモリスより、キャンペーンのご案内やお手続き資料などをお送りいたします。

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STEP3 サービス選択とお申込み

お申込みは、弊社からお送りしたお手続き用紙のほか、

メール:info@memoris.co.jp
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こちらの『フレッツ光お申込フォーム』も現在停止中です

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STEP4 お申込内容のご確認

後日、NTT西日本よりお電話させていただきます。その際に、お申し込み内容や工事予約などフレッツ光開通に向けた確認をさせていただきます。

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STEP5 フレッツ光開通工事・パソコンの設定

NTT西日本の担当者が、ご予約いただいた時間帯にお伺いし、開通工事を行います。「設定マニュアル」の手順に従って、パソコンや接続機器の設定をすれば、ご利用いただけます。同封の「スタートアップCD-ROM」をご利用いただくと設定をスムーズに行えます。

※なお、「ひかり電話」のセットアップは、機器を接続するだけで自動的に設定され、すぐにご利用いただけます。

工事にかかるお時間

おおむね「2時間」程度

※お客様のお住まいの状況によってそれ以上の時間を要する場合がございます。

お伺いするお時間

ご予約いただいている時間帯にお伺いするように努めておりますが、交通事情等により遅れる場合がございます。

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